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> 9 AGOSTO 97 - B O L E T I N T U R I S T I C O - num 45
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> Informaciones y novedades internacionales referidas a turismo.
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EXTRACTOS
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> 9 - N O T I C I A S DE A M E R I C A
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> - VACACIONES INEDITAS, AL ESTILO DE ROBINSON CRUSOE / PANAMA.
Recientemente tuvimos oportunidad de conocer a Leopoldo Richard, un
miembro de la Comunidad Indigena Kuna de las Islas de San Blas en
Panama. La comunidad dispone de un territorio en el Caribe, formado por
cientos de islas e isletas. En una de ellas, han desarrollado un
precioso "resort" donde uno se puede perder, olvidar la civilizacion, y
recuperar el gusto por la naturaleza. Las Caba=F1as KUANIDUP se encuentra=
n
a unos minutos de viaje en lancha desde el aeropuerto de Rio Sidra,
sobre el Caribe Paname=F1o. La isla tiene una tama=F1o de unos 100 metros=
de
largo por 50 de ancho, dispone de seis caba=F1as y una principal donde se=
come y se socializa. El turista puede elegir
entre dormir en un catre, en una hamaca, o directamente en la arena. No
hay luz el=E9ctrica, por la noche es suficiente el resplandor de las
constelaciones estelares. Los miembros de la comunidad se encargan de
todo, el transporte en lancha, la pesca, la comida, el aseo, el agua
dulce, etc.
No tienen email, si tienen fax. Solo se lo daremos a los amigos.
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> 14 - F E R I A S Y E N C U E N T R O S
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> - CONGRESO LATINOAMERICANO DE TURISMO / SAN JOSE / COSTA RICA
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> Este informe, presentado en el XVII Congreso Interamericano de Turismo,=
que se celebr=F3 en abril en San Jos=E9 de Costa Rica, brinda una visi=F3=
n panor=E1mica respecto al papel de las nuevas tecnolog=EDas en la comerc=
ializaci=F3n del turismo.
> =
> Es muy cierto que numerosas innovaciones tecnol=F3gicas recientes han e=
ncontrado creativas aplicaciones en el turismo.
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> =
> =
> Todas esas aplicaciones tecnol=F3gicas seguramente merecer=EDan informe=
s especiales de inter=E9s para quienes tienen responsabilidades - a nivel=
p=FAblico y/o privado - en la actividad tur=EDstica. Sin embargo, debe r=
econocerse que una tecnolog=EDa en particular - el Internet - representa =
la s=EDntesis de todas ellas y esa fue la principal raz=F3n por la que es=
te Informe se concentre en la Red.
> =
> El ciberespacio, esa construcci=F3n mental - producto del matrimonio de=
las computadoras y las telecomunicaciones - cuya esencia es la informaci=
=F3n y cuya finalidad la interacci=F3n entre personas y entre organizacio=
nes a escala planetaria- se vislumbra como un terreno extremadamente f=E9=
rtil para el turismo. Durante 1996 se report=F3 que los viajes y el turis=
mo representaron m=E1s de la mitad del total de transacciones comerciales=
en el mercado electr=F3nico por excelencia: el World Wide Web.
> =
> En efecto, si hoy en 1997, se consulta el WWW usando Altavista, la pala=
bra turismo es detectada en m=E1s de 800 mil p=E1ginas web, casi tres vec=
es m=E1s que hace s=F3lo 6 meses. Y todo hace pensar que esa tendencia co=
ntinuar=E1 con tal dinamismo que se espera que las ventas en el mercado t=
ur=EDstico en el ciberespacio puedan crecer desde los mil millones de d=F3=
lares proyectados para 1997, hasta 3 mil millones de d=F3lares en el a=F1=
o 2000 (Jupiter Communications, USA). El Internet es, pues, un tema del m=
=E1ximo in
> =
> El Informe tiene cuatro partes:
> -Tecnolog=EDas de la Informaci=F3n, turismo e Internet
> -El Turismo en una Sociedad Informatizada
> -El Internet =BFqu=E9 es y c=F3mo funciona?
> -Turismo e Internet en Latinoam=E9rica
> =
> Para el consultor, este Informe signific=F3 una experiencia altamente g=
ratificante - y de cierta manera desconcertante, pero aleccionadora. En g=
eneral, para navegar entre los retos de la consultor=EDa en turismo, cada=
quien maneja un conjunto de referencias conceptuales, producto de su int=
erpretaci=F3n de d=E9cadas de turismo industrial y postindustrial. Casi s=
iempre entre aguas escasas en informaci=F3n para cada situaci=F3n particu=
lar.
> =
> En este caso el escenario fue radicalmente distinto: En primera instanc=
ia, porque el m=E1rketing electr=F3nico del turismo est=E1 en su primera =
infancia, como lo est=E1 todo el comercio electr=F3nico, razones por lo q=
ue las formulaciones te=F3ricas est=E1n a=FAn por venir. Sin embargo, las=
iniciativas de miles y miles de empresas tur=EDsticas no han esperado po=
r la teor=EDa y urgidas por la competencia y el apetito de un vasto y cre=
ciente mercado, se han lanzado a proyectar su presencia virtual en la Red=
=2E
> =
> En ese contexto, sin cartas de navegaci=F3n, con una =FAnica br=FAjula:=
la intuici=F3n y casi siempre inundado de informaci=F3n, la tarea princi=
pal fue separar el grano de la paja, esforz=E1ndose en la s=EDntesis y di=
giriendo el nuevo paradigma: lo importante no es atesorar informaci=F3n p=
ara saber, lo sustantivo es saber c=F3mo localizarla e interpretarla, a l=
a luz de su contexto, su tiempo y los fines perseguidos.
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> R.Portugal - robertop@gate.net
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