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30 ABRIL 97 - B O L E T I N T U R I S T I C O - num 39 =20
Sender: owner-bturistico@rapidserver.com
Precedence: first-class
Informaciones y novedades internacionales referidas a turismo.
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PRINCIPALES APARTADOS:
1 - EDITORIAL
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7 - E C O T U R I S M O Y A V E N T U R A
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- KAPAWI / ECUADOR
Daniel Illingworth, amigo ecuatoriano, nos pasa una invitacion a conocer=
KAPAWI, una reserva ecologica la amazonia ecuatoriana. Este lugar puede ser=
de gran interes para todo eco-turista, y especialmente para los aficionados=
a las aves, puesto que en KAPAWI=A0se pueden preciar mas de 40 especies de=
aves tropicales. El Web Site de KAPAWI se encuentra en=
www.canodros.com/indexkap.html
- NATUREBREAK
Un Web muy interesante que utiliza videos en Apple Quicktime VR. Una=
aventura original y divertida, presenta el Canyon del Diablo en Nuevo=
Mejico.
http://www.naturebreak.com/
- TOURFOR / TURISMO EN EL BOSQUE
Se puede encontrar una base de datos en linea sobre bosques turisticos=
(tambien turismo rural y ecoturismo) con unas 350 referencias por el=
momento. La base se actualiza semanalmente, y se introducira en breve una=
sistema de busqueda. Forma parte de un proyecto de la Union Europea a cargo=
de las Universidades de Buckinghamshire College (Reino Unido), North=
Karelia University (Finlandia) y Forestal Estacao Nacional (Portugal).=20
Vea la lista biblioteca en el siguiente web:
http://www.buckscol.ac.uk/leisure/tourfor/tourfor.shtml
Cortesia de Xavier Font-i-Aulet - TOURFOR Project Officer
- ORIGEN ADVENTURES CO.=20
Dentro del SITC, Salo Internacional de Turisme de Catalunya, se presento la=
nueva empresa de Deportes de Aventura denominada ORIGEN ADVENTURES COMPANY.=
La conforman dos organizaciones expertas en el mundo de los Deportes de=
Aventura, la Escola d'Esports d'Aventura ROC ROI, y FREE EVOLUCIO. Se=
comercializan productos de diferentes tipos, rafting, canoa, kayak,=
open-kayak, submarinismo, vela ligera, expediciones y viajes. Cortesia de=
Lluis Rabaneda. Director Tecnico - Origen Adventures & ROC ROI
Email : <caselles@cnm.es>
- MEXICO Cortesia de Ron Mader.
La Asociacion Mexicana de Ecoturismo (AMTAVE) ha distribuido su tercer=
catalogo de operadores en Mexico, incluyendo enpresarios y ambientalistas=
de todo el pais. He aqui algunos webs de ecoturismo Mexicano interesantes:=
=20
* Puerto Vallarta Ecotourism=20
http://www.vivamexico.com
* EcoGrupos de Mexico
http://www.ecogrupos.com.mx
* Contraste / Durango, Durango
http://www.ual.mx/canaco/ecoturismo.htm
* Asoc Nac de Operadores de Actividades Acuaticas y Turisticas, Cozumel, QR=
=20
www.cozumel.net/diving/anoaat
* Museo de Papalote - Mexico City
http://www.papalote.org.mx
* Fonaes: Ecoturismo en Comunidades indigenas=20
http://www.fonaes.gob.mx
* Villa Calmex - Cuernavaca, Morelos
http://www.giga.com~meliton.mx
* Escudo Jaguar - Las Guacamayas
http://www.laneta.apc.org/staach
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8 - T U R I S M O C U L T U R A L
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- PEREGRINACION MASIVA
Las autoridades estiman que dos millones de Musulmanes peregrinaran este=
anyo a la ciudad de La Meca en Arabia Saudita.
- MOLINOS DE VIENTO / Palm Springs / California
La granja de viento para la produccion de energia eolica mas eficiente del=
mundo presenta visitas utilizando vehiculos electricos de cuatro ruedas=
alimentados a partir del viento. Recorra este bosque de molinos de viento,=
sienta la energia de las aspas gigantes que giran sobre sus cabezas.
Visite las entranyas de estas poderosas maquinas que luchan para dominar el=
poder interminable de los vientos. Se pude ver como funcionan, como se=
aarancan, que ocurre cuando el viento sopla con fuerza, tome contacto con=
esta antigua forma de emergia que ha sido modernizada para contribuir a una=
tierra mas limpia y segura. E V ADVENTURES - 1 (760) 251-1997
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9 - N O T I C I A S DE A M E R I C A
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- CHILE TURISMO
Aqui se ofrece una interesante y completa gu=EDa de turismo de Chile.=
Incluye v=EDnculos a p=E1ginas de proveedores de servicios de turismo y=
listados de hoteles, agencias de viaje y turismo, rent-a-car, etc.
http://www.turismochile.cl
- ISLAS VIRGENES / Nuevo periodico gratuito.
Un periodico gratuito, el St. John Times. Su editora, June Bell Barlas, era=
la propietaria de otro similar hace anyos. Ha vuelto al negocio porque la=
gente le pidio que presentara una nueva alternativa a lo que ahora existe.=
=20
Algunos webs interesantes de las Islas Virgenes:
* Periodico St. John 'Tradewinds': http://www.tradewinds.vi
* Caribe on-line: http://www.caribbean-on-line.com/st/barnako/barnako.html
* Islas Virgenes: http://www.usvi.net
* The Virgin Islands Business Journal: http://www.vibj.com
* WSTA's Good News: http://www.usvi.net/usvi/gnews/
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10 - N O T I C I A S DE E U R O P A
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- GALERIA DE VIAJES POR FRANCIA
Venga a conocer la formula mas comoda de planificar su viaje por Francia.=
Busque y localice los sitios sobre temas de Francia, alojamientos, visitas,=
informacion, mapas. Consiga un curso compacto de Frances hablado.
http://www.bonjour.com/
- TURISMO RURAL / GALICIA / ESPANYA
Para mostrar la importantisima oferta de alojamientos rurales, Agatur, la=
Asociacion Gallega de Turismo rural, ha publicado una nueva guia que se=
ofrece a toda persona interesada. Remita su direccion postal, la incluiran=
en una base de datos, y recibira cada anyo la nueva edicion.
El servicio de Agatur incluye informacion sobre las facilidades de cada=
alojamiento y posibilidad de hacer reservas sin cargo. Nos invitan a=
enviarles ideas y sugerencias.=20
Cortesia de Carlos Taibo Pombo <agatur@redestb.es> .
- MALTA / MEDITERRANEO
Lo mas ultimo de lo ultimo sobre la Isla de Malta.
http://www.searchmalta.com/
- PLA DE L'ESTANY - CATALUNYA
El Consell Comarcal del Pla de l'Estany tiene desde hace algunos meses una=
web (Castellano, Catalan e Ingles) donde se puede encontrar todo tipo de=
informacion sobre la comarca. En sus paginas aparecen rutas tematicas,=
rutas en Bicicleta Todo Terreno (con el correspondiente libro de ruta)=
leyendas sobre el Pla de l'Estany, informacion de los municipios, los=
alojamientos, la localizacion y las actividades. Por su importancia=
conviene destacar las paginas que muestran el Parque de los cazadores=
prehistoricos de Serinya, al cual se le puede hacer una visita virtual.
Cortesia de Albert Batchelli - OSJ del Pla de l'Estany
URL: http://www.ddgi.es/plaestany
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11 - N O T I C I A S DE A F R I C A, A S I A Y O C E A N I A=20
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- COSTA DE MARFIL / AFRICA
La informacion definitiva sobre la Costa de Marfil. Incluye desde las=
noticias del dia (Le Jour) a los proximos acontecimientos en Abidjan.
http://www.africaonline.co.ci
- ILLAWARRA / WOLLONGONG / AUSTRALIA
Un web centrado en la comunidad, el turismo, comercio, aficiones (incluye=
recetas, billar, tablas de las mareas, y otras cosas) and sobre todo la=20
region de Wollongong.=20
http://www.illawarra.net.au/index.htm
- INDIA
Este punto ofrece informacion muy completa e organizada sobre la India.=20
Incluye el Indian Shopping Network.
http://www.bagade.com/india/
- MOZAMBIQUE / AFRICA
Nuestro amigo Joaquim Fale de EuroTravel, Maputo, ofrece sus servicios para=
todos los arreglos de viaje en Mocambique. Grupos e individuales,=
informacion completa sobre este nuevo y desconocido destino.
EuroTravel Lda e-mail: <eutravel@joafal.uem.mz>
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12 - T R A B A J O Y F O R M A C I O N=20
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=20
- Alistair Morrison y Dimitrios Buhalis han reunido en sus paginas web una=
recoleccion de publicaciones sobre turismo y hoteleria, asi como una lista=
de los 100 mejores libros sobre turismo y hoteleria.=20
Alastair http://omni.cc.purdue.edu/~alltson/
Dimitrios http://www.wmin.ac.uk/Env/UDP/staff/buhalis
Cortesia de Dr Dimitrios Buhalid <buhalid@westminster.ac.uk> =20
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13 - O P O R T U N I D A D E S D E N E G O C I O S=20
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- LAS NOTAS DE BERNARDO WESLER <blwesler@webname.com>
Empezando con este numero, Bernardo Wesler, un renombrado consultor en=
marketing empresarial, nos ofrece sus enriquecedores articulos. El Sr.=
Wesler es Master en Marketing y Doctor en Ciencias, y ha asesorado=
extensamente a gobiernos y grandes empresas de muchos paises.
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=20
LA ERA DE LOS SERVICIOS
Ya nadie discute a esta altura del final del siglo XX que ha estallado la
ola de los servicios en todo el mundo. Y, en terminos de negocios, quien
no se suba a ella no solo perder=E1 la maravillosa aventura de un viaje
exitoso sino que, si intenta quedarse en ese imaginario mar, las tormentas
lo llevaran de un lado a otro y es muy probable que no sobreviva. Ya hoy no=
se venden cosas sino soluciones a los problemas o necesidades de la gente.=
Hoy, y en realidad siempre fue as=ED, la gente compra el beneficio que=
percibe de un producto y no el producto propiamente dicho.
Entonces, deberiamos preguntarnos para que hacemos lo que hacemos todos los
dias en nuestros negocios, empresas, comercios o actividad profesional.
Para ganar dinero nos diran. Para ser eficientes al menor costo posible.
Pero no todo este juego pasa por ganar dinero, sino por pensar quien trae
ese dinero a nuestro negocio, nuestra empresa, nuestro consultorio o
estudio. El cliente, nos responderan. Entonces deberiamos concientizar que
el cliente es el activo mas importante que tenemos y que nuestra funcion en
esta era de servicios, no solo es ganar clientes sino retenerlos, hacerlos
fieles, sirviendolos de la mejor forma. Entonces, si el cliente es el mejor
activo que tenemos, y es el el que paga los sueldos de todos los empleados
y los duenyos y/o accionistas, pues es el quien trae el dinero, es el quien
tiene un arma mortal para nosotros si no le servimos bien: esa arma mortal
se llama opcion. Si, la opcion que el ejerce a diario de irse a la
competencia si no percibe que se le trata como a un rey. Y cada vez los=
clientes son menos tontos y deciden en cada momento de contacto con quien=
los atiende, si se queda o se va. Es decir, en terminos de negocios, si=
viviremos o moriremos.
Por lo tanto hoy mas que nunca deberiamos preguntarnos: Que vendemos? Quien=
es mi cliente? Que me compra? Que hacemos todos y cada uno de los=
integrantes de nuestra organizaci=F3n (y da lo mismo si es unipersonal o=
hay 5.000 personas trabajando) para sorprender y deleitar a ese cliente en =
todos y en cada uno de los contactos que tiene con nosotros, para que nunca=
se le pase por su cabeza sacar su arma mortal? Hoy mas que nunca debemos=
ser eficientes, rentables y competitivos.=20
La situaci=F3n socio-economica hace que el escenario en el que se=
desempenyan
las empresas de servicios, los profesionales y los comercios, este ligado a
la capacidad que desarrollen para reinterpretarse en forma creativa con el
fin de crear y reforzar ventajas en el servicio, que las diferencien de la
competencia.
Cortesia de Bernardo Wesler.
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14 - F E R I A S Y E N C U E N T R O S=20
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- COTAL 97
En el proximo mayo, la atencion se centrara sobre la celebracion del COTAL=
97 en La Habana, Cuba, coincidiendo con el Congraso de Turismo nacional de=
este destacado destino con un demostrado presente y un prometedor futuro.=
=20
- MEXICO
El 22 Tianguis turistico anual ha presentado 1200 agentes de viajes de todo=
el mundo, un aumento del 10% sobre los 1085 que participaron el anyo=
anterior. Las llegadas a Mexico crecieron un 7.8% hasta llegar a los 22=
millones, el septimo lugar en el mundo.=20
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15 - A G E N D A P R O F E S I O N A L=20
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Estamos recopilando las actividades para nuestro listado de eventos.=20
Agradeceremos nos pasen informacion sobre los de su pais, o su localidad=
para poder incluirlos en nuestra base de datos.=20
(nombre del evento, fechas, lugar y email o fax de contacto)
************ MAYO 97 *******************************************************
* 1 - 4 ARONA, Tenerife, Espanya
CONGRESO UNAV - Union Nacional de Agencias de Viajes
* 3 - 10 Atlanta, Georgia - USA
IATA Information Management 1997
* 5 - 11 VALENCIA, Espa=F1a
INDUFESTA - 2=AA Feria Nacional de Indumentaria,=20
Fiestas Regionales, Carnavales y Complementos.
Email: firavcia@mail.fira-valencia.es
* 6 - 9 Hong Kong - Hong Kong
HOFEX '97=20
Panaderia y Pasteleria Asia 97=20
Hospitality Interiors & servicio de mesa 97=20
Vinos y licores Asia 97=20
* 7 - 11 BILBAO, Espanya
EXPO VACACIONES
* 9 - 11 TERRASSA, Barcelona, Espanya
RAMBLA DEL TURISME
* 11 - 14 Amsterdam - Netherlands
UFTAA Automation Seminar=20
* 12 - 17 LA HABANA, Cuba.
XVIII CONVENCION DE TURISMO - COTAL 97
http://www.cotal.com
Email: <cotal@tournet.com.ar>
* 13 - 15 GINEBRA, Suiza
European Incentive and Business Travel & Meetings Exhib
http://www.ua.ac.be/tourweb/eibtm.html
Email: <74117.734@compuserve.com>
* 13 - 16 St-Petersburg - Russia
FOOD AND HOSPITALITY RUSSIA'97
* 16 - 16 Chicago - US
NAFEM Equipment & Supplies Overview Seminar
* 16 - 18 VILANOVA I LA GELTRU, Barcelona, Espanya
EXPOMAR, deportes n=E1uticos.
* 17 - 21 CHICAGO, Illinois, U.S.A.
78 RESTAURANT HOTEL-MOTEL SHOW=20
http://www.restaurant.org
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We will take care of the translation.
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* No nos hacemos responsables por la exactitud o veracidad de las noticias=
aqui mencionadas, que son editadas a partir de las que nos envian sus=
autores. Haga las comprobaciones pertinentes antes de comprometerse.
* Este Boletin Turistico se distribuye gratuitamente a los interesados que=
lo soliciten. Vean las instrucciones a continuacion.=20
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Editor: Lluis Mesalles <boletint@grn.es>
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